(一)债权人无正当理由拒绝受领；

(二)债权人下落不明；

(三)债权人死亡未确定继承人、遗产管理人，或者丧失民事行为能力未确定监护人；

(四)法律规定的其他情形。

一、提存是什么程序

提存的程序是：1、债务人应向清偿地提存机关提交提存申请。2、债务人提交提存物。3、提存机关授予债务人提存证书。4、通知债权人受领提存物。

提存的要件如下：

1、债权人下落不明；

2、债权人无正当理由拒绝受领；

3、债权人死亡未确定继承人或者丧失民事行为能力未确定监护人；

4、法律规定的其他情形。

二、标的物怎么存档

标的物提存的程序：

1、债务人向提存部门提出提存申请；

2、依法进行提存或不便于提存的依法拍卖、变卖；

3、提存物或拍卖、变卖所得价款交由提存部门；

4、及时通知债权人；

5、债权人受领提存物或价款。

根据2021年实施的《民法典》第五百七十一条规定，债务人将标的物或者将标的物依法拍卖、变卖所得价款交付提存部门时，提存成立。

提存成立的，视为债务人在其提存范围内已经交付标的物。

第五百七十二条规定，标的物提存后，债务人应当及时通知债权人或者债权人的继承人、遗产管理人、监护人、财产代管人。

三、提存的条件都有哪些？

提存的条件有：

1.须发生阻碍债务人履行债务的原因，如债权人无正当理由拒绝受领、债权人下落不明、债权人死亡未确定继承人或丧失行为能力未确定监护人等；

2.提存的标的物须是债务人依合同的约定应当给付的物且适于提存。