合同纠纷管辖问题,可以于被告所在地或者合同履行地起诉。在网上买假货后,消费者可以与销售者协商处理,如果协商不成的,可以向网购平台投诉,也可以向网络平台所在地消费者协会投诉。
一、网购纠纷去哪里起诉
网购纠纷属于买卖合同纠纷,去被告住所地法院或者合同履行地法院起诉。如果合同已经实际履行,合同履行地的确定:
1、合同约定履行地点的,按照约定的履行地点为合同履行地;
2、没有约定或者约定不明的,通过信息网络交付标的的,合同履行地为买受人住所地;
3、通过其他方式交付标的,合同履行地为收货地。
网购纠纷可通过以下几种方式来处理:
1、发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话;
2、可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉;
3、涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
二、在淘宝买到假冒伪劣产品怎么办才能获得赔偿
网上购物买到劣质商品时,可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话,消费者可以向提供网上交易服务平台的经营者投诉或者带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉,让消费者协会出面调解。或者消费者也可以直接向商家所在地的工商行政管理部门投诉,让工商行政管理部门根据商家的具体违法行为进行处罚。
三、网购打官司要去哪里起诉
网购打官司到自己住所地的法院起诉。
以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。
消费者在网上购买货物,与店家形成买卖合同关系,店家通过快递方式把货物送到消费者的住地。现发生买卖合同纠纷,消费者不用向店家所在地法院起诉,而可以向消费者自己的住所地法院起诉。
合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
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