当事人补办身份证的是去公安局。我国法律规定，公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，可以适当延长办理时间，但延长的时间不得超过三十天。

一、公民换身份证需要什么手续

办理流程：

1.持上述材料到户籍所在地派出所申请首次办理身份证，并填写申请表。

2.申请表及相关材料证明提交后会进行初步审核，确认无误后，申请人可领到《第二代居民身份证领取凭证》

3.在通知时间内，持《第二代居民身份证领取凭证》到办理的派出所领取证件。

一般30天内就能拿到新的身份证。申领和补办换身份证需要准备以下材料：

（1）申请人的居民户口簿；

（2）申请人原申领的居民身份证；

（3）申请人的《数码照相回执》；

（4）居民身份证申领登记表。

公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。

二、办身份证要多少天

根据居民身份证法第十二条的规定:公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。

三、12岁办身份证需要哪些材料

12岁办身份证所需的材料是《居民身份证申领登记表》和居民户口簿。法律规定，办理身份证的当事人应填写《居民身份证申领登记表》，并向公安机关交验居民户口簿，公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证，交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。