2月14日14时58分，北京怀柔消防支队迎宾路中队接到总队调度指挥中心命令:怀柔区郭家坞村处发生一起交通事故，有人员被困车里。迎宾路中队接警后迅速出动1部抢险车8名官兵迅速赶到事故地点。

13分钟后迎宾路中队到达事故现场，发现一辆夏利车撞在路边的树上，车头严重变形，车头前盖被撞掀起,现场有浓浓的汽油味道,旁边站满了围观群众。司机下半身被卡在驾驶室内不能动弹，副驾驶位置的中年妇女怀中抱着一岁左右的婴儿,并不断地呻吟,座位处还有血迹。经询问孩子安然无恙，中年妇女左小腿骨折，非常疼痛。

中队指挥员对情况了解清楚后，一方面协调现场交警疏散围观群众实施警戒，禁止20米范围内禁用一切明火。另一方面组织官兵立即用液压扩张器和撬棍等破拆工具分别对轿车的两车门进行破拆，在打开车门后消防队员先抱出中年妇女手中的孩子，交与120医护人员，同时用破拆工具将零件一点一点的破拆，全力施救被困者。在破拆过程中，消防队员不断安慰伤者，稳定伤者的情绪，很快消防队员将双腿被卡在驾驶室后面的中年男子顺利的救出。接着消防队员对副驾驶室的妇女进行施救，由于被困妇女的左小腿骨折，为不造成二次伤害，120医护人员决定对被困者实施腿部固定。然而，由于被困者疼痛难忍，医护人员根本无法实施腿部固定而放弃决定。为尽快救出被困者，中队指挥员组织人员利用担架进行施救。首先先将担架的一端紧贴被困者的座位，并与座位相平。随后，车门左侧的人员架着被困者的胳膊，右侧的人员抱着被困者的腿将被困者慢慢移动到担架上，最后被困者被成功救出，并被抬上120救护车送往医院。

事后,经了解得知：被困人员为一家三口,他们打算去慕田屿长城游玩,此次事故因刹车失灵所致。