根据相关法律规定，从建筑物中抛掷或者从建筑物上脱落、坠落的物品致人损害的赔偿问题，受害人应该向发生物体坠落的建筑物所有人、管理人或使用人要求索赔。

不能确定具体侵权人的，由该建筑物的全体使用人承担责任，但使用人能证明自己不是具体侵权人的除外。

高空坠物赔偿责任

依据《民法典》第一千二百五十四条：“禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。”之规定，因无法确定具体侵权人，全体住户均存在加害可能性，应承担补偿责任。

属于高空抛物，是故意行为，在确定责任主体之后，需要承担的赔偿责任是比较重的，只要确认了责任主体，那么就并非是整栋楼的人都需要承担经济赔偿责任。为了减少此类案件的发生，业主需要采取合适的方法，对该事件的发生进行防范。

《中华人民共和国民法典》

第一千二百五十四条禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。