一、格式合同不一定是要式合同吗？

格式合同不一定是要式合同，要式合同是指依据法律规定，应具备特定形式的合同。如法律规定须以书面形式签订的合同，就属于要式合同。

格式合同是指当事人一方预先拟定合同条款，对方只能表示全部同意或者不同意的合同。也就是说，对于要式合同，虽然其形式必须是法定的，但其内容还是由双方当事人合意决定的。

而格式合同则不同，虽然其形式没有法定要求，但其内容却是由一方当事人预先拟定好的，对方只能表示同意或者不同意。

二、格式合同中的免责条款包含有哪些

所谓免责条款，是指当事人双方在合同中事先约定的，旨在排除或限制其未来责任的条款。现代社会中经济现象变化多端，经营活动存在一定风险，在合同中事先约定免责条款，可以合理分担风险，保证企业合理化经营，平衡合同双方的利益关系。但如约定不当，也可能造成合同一方凭借其地位而制定不公平的条款，免除自己本应承担的责任，损害对方利益的后果。

第一、根据免责条款是否有效，可分为绝对无效的免责条款、相对无效的免责条款和有效的免责条款。绝对无效的名责条款是指违反法律强制性规定，或者违反公平、诚实信用、公序良俗原则，法律否定其效力的条款。相对无效的免责条款是指能否变更和撤销的免责条款。

第二、根据免责条款排除责任的程度不同，可分为完全免责条款和限制免责条款。完全免责条款旨在完全排除当事人的未来责任。限制免责条款是指当事人对未来发生的责任限制在一定范围内的条款，一般是受损方同意以特定的方式或不超过一定数额的有限赔偿。

第三、根据免责条款的受要约人可否要求修改或提出反要约，可分为可协商的免责条款与不可协商的免责条款。前者主要指当事人自行制定的标准条款，它可以协商或变更。后者主要指由行业主管部门或垄断组织审定或制定，受要约人无权或客观上不能要求协商或变更的格式合同。我国对格式条款作出的是未与对方协商的限定，这与不能协商是有区别的。