Q1、电子标签可否自行拆卸修理

答：电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用。电子标签出现故障后，需要到高速公路不停车收费服务处进行维修。

Q2、电子标签不能正常使用如何处理

答：通过ETC收费车道时，如电子标签不能正常使用，需转入人工车道处理。

Q3、电子标签不慎脱落怎么办

答：如果电子标签不慎脱落，需由高速公路不停车收费服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用。

Q4、使用电子标签是否有通行费优惠

答：是的，购买电子标签三年内，高速公路通行费优惠3%。