保险理赔的时候有收益人的，理赔时确保投保人合法权益需要证明双方关系才可以理赔，如果只需要父母与子女关系证明，就到学校开证明或者到父母户口的街道派出所开，或者到户口当地的村委开具。需要准备：申请人的《居民身份证》、《户口簿》；申请人已注销户口的，提交原户籍地公安机关所出具的户籍记载证明；申请人所在单位人事部门出具的父母与子女关系证明；申请人所在单位无人事部门的，由申请人档案所在地或上级主管部门出具父母与子女关系证明；申请人无工作单位的，由其所在地街道办事处（乡、镇人民政府）出具本人与关系人之间的父母与子女关系证明；委托他人代为办理公证的，应提交《授权委托书》及本人的《居民身份证》；关系人须提交《居民身份证》、《户口簿》、或《护照》、通行证及其他能够证明其身份的证明；公证员认为应当提交的其他证件、证明材料。当然，不同的公证处对材料及证明的要求可能会有所不同，建议您先向当地的市一级公证处咨询。每一个县市都有公证处，没有明确的地域限制。

一、保险理赔的时效是多久

人寿保险的索赔时效一般为5年；其他保险的索赔时效一般为2年。保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。

《保险法》第二十五条

保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

第二十六条

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

二、保险理赔流程怎么走

1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；

2、保险人立案查勘；

3、审核证明和资料；

4、核定保险责任；

5、履行赔付义务。

《保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。