1.找物业经理投诉。如果是物业管理上的小问题，找物业经理即可，物业经理享有极大的决策权，有很大的自主管理权。2.找街道办反映。街道办事处受人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻，文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件享有受理和协助协商的权力。3.找业委会。业主委员会简称业委会，以选举方式选出，监督物业管理公司管理运作。4.找开发商。他们会对房子返修等其他问题进行跟进，一定程度上对这类投诉问题也是有义务受理的。6.投诉机构。专业投诉，有人专门跟进，不用业主自己费时费力去周旋。

一、楼道堆杂物物业不管该找谁

楼道堆杂物物业不管，可以找业主委员会。成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益，反映小区业主的要求与意愿，还用来监督管理物业公司的管理运作，所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。楼道是紧急情况下的疏散通道，楼道同时也是消防通道，是独立于建筑主体的结构，是不可以垃圾占道造成安全隐患的。物业的职责就是负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。

二、业主委员的权利和义务是什么？

业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。

业主委员会的权利：

(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;

(2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;

(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;

(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;

(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;

(6)监督业主公约的实施;

(7)业主大会赋予的其他职责。

业主委员会的义务：

业主委员会的义务有：

(1)向业主大会报告工作;

(2)执行业主大会通过的各项决议，接受广大业主的监督;

(3)贯彻执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定，协助物业管理企业落实各项管理工作;

(4)接受政府行政管理机构的监督指导，执行政府部门对本物业的管理事项提出的指令和要求;

(5)业主委员会作出的决定不得违反法律、法规政策，不得违反业主大会的决定，不得损害业主公共利益。