明年1月1日起，如果您在随团旅行的过程中出现交通事故，索赔将不再是难题。记者从石家庄市旅游局了解到，酝酿3年之久的旅行社责任保险全国统保将于2010年1月1日起正式实施。旅游交通事故、食物中毒等以往具有争议的责任，被明确列入保障范围，每人赔偿限额也从目前的8万元提高到最高80万元。一直以来被称为旅游行业交强险的旅行社责任保险再次升级后，将给旅游者带来更多的保障。

旅游交通事故

游客最高获赔80万

由于旅游产业链条较长，涉及组团旅行社、地接旅行社、旅游车出租方、酒店、景点等多个责任主体，一旦发生事故，是否应由旅行社承担责任，承担多少责任，难以明确。上述种种原因造成原来的旅行社责任保险索赔困难、赔付效率低等问题。旅行社责任保险全国统保实行后，旅游交通事故、食物中毒等目前比较难界定的责任，被明确列入保障范围，赔付落实和效率将得到解决。石家庄市旅游质监所所长邢文海表示，旅行社责任险全国统保是旅行社必须要上的强制险，一旦发生上述事故，确认是旅行社责任的，保险公司就要给予赔偿，这有利于避免纠纷，提高赔付效率。

同时，保障额度也有所提高，每人赔偿限额从原来的8万元提高到最低20万元，最高80万元。对于旅行社来讲，每次交通事故最低可保200万元，全年累计400万元；每次事故最高可保600万元，全年累计责任限额1000万元。对于一年内多次出现事故的旅行社，当赔偿额度超过其投保额度时，新版旅行社责任险规定，相关部门还可以启动全国理赔公共资金，保障游客的合法权益。

1000元以下

导游当场可赔付

除了基本险外，旅行社责任险全国统保还提供了5种附加险，如紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险、扩展费用险、抚慰金险等供旅行社选择。比如，因自然灾害、传染病、航空管制等原因，导致旅程延误；因自然灾害、战争、公共卫生事件和政府行为等原因，导致旅行取消的，旅行社都可向保险公司索赔。

江泰保险经纪有限公司石家庄分公司总经理苑玉贞表示，这5种附加险，将旅行社日常遭遇的各种旅游纠纷，尤其是航班延误、不可抗力航班取消以及旅游途中遭遇意外等问题，都进行了明确，这有效规避了旅行社的日常风险，更从根本上保障了游客的合法权益。

同时苑玉贞还介绍，明年1月1日，河北省还将启动旅行社责任险简易快速处理机制，游客在游览途中遭遇食物中毒、交通事故等意外时，国内游1000元以下(出境游年500美元以下)人身赔偿案，旅行社导游和领队可直接处理，对游客予以赔偿。

此外，新版旅行社责任保险还要求，将提取保险公司保费的30%作为统保赔付基金，对于一时间责任难以分清的交通事故或旅游意外，保险公司对旅行社先垫付相关赔偿费用，保障游客利益。

旅游赔付不再

保险公司一家独大

即将实行的旅行社责任险与现行最大的不同，就是实行了全国统保。邢文海表示，以往都是旅行社向某一个保险公司投保，但是在出现赔付困难时，旅行社与保险公司相比往往没有话语权，常常出现索赔难的问题，实行统保后责任范围更清楚，赔付效率也将提高。

邢文海说，新版旅行社责任险实施后，在纠纷调解和事故处理上，保险经纪公司、行业专家和旅行社代表，将组建全国调解中心及事故鉴定委员会，改变了以往保险公司一言堂的局面，解决了定责难的问题。同时，旅行社也从繁琐的索赔事务中解脱出来。而各地也将由本地政府牵头成立调解中心及事故鉴定委员会，也更加有利于维护游客的合法权益。

据了解，新版的旅行社责任险采用全国统保示范项目共保体的形式，由人保财险、太平洋财险、平安财险、大地财险、中国人寿财险、太平财险等6家保险公司组成，对旅行社进行保险理赔。

市民出游最好再买一份

旅游意外险

即使有了旅行社责任险全国统保，也不表示游客可以高枕无忧。邢文海提醒说，旅行社责任险，从根本上说保障的是旅行社的权益，虽然能在出现事故后在一定程度上保障游客的利益，但这是在旅行社对事故负有责任的前提下。如果事故是由游客本身原因造成的，旅行社不承担责任，保险也不负责赔偿。因此，市民在旅游时最好再为自己购买一份旅游意外险，加上双保险。