根据《消费者权益保护法》，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题；

2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求；

3、向有关行政执法部门（如工商、技术监督、卫生、商检）申诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院起诉。

衣服起球在三包范围内吗

衣服起球在三包范围内。

服装的三包是：

1：在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换；

2：开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换；

3：在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换

不包换范围：

1：在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不包换；

2：由消费者自己造成污垢的不包换；

3：有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换；

4：在规定日期外的产品不包换。

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。