索赔是一种正当的权利或者要求，是合理、合情、合法的行为，如果业主和承包商都能够恪守合同，也不需要去索赔什么。但当某一方不遵守合同，我们要在正确的履行合同的基础上，正确合理的赔偿，维护和争取自己的正当利益。

工程项目实施过程中，有很多的原因都能导致索赔的发生，你都注意到了吗？

一、因监理工程师的延误导致的你必须要索赔的情况：

1．图纸、指令等的签发延误导致的工期延误及系列的影响；

2．放样资料不正确导致的工期、材料浪费、质量等问题；

3．取样与实验或检验费用；

4．暴露和开孔费用；

5．工程暂停等。

二、因业主的延误导致的你必须要索赔的情况：

1．未能及时、按要求提供工程用地及出入通道；

2．未能及时向承包人付款。

三、其他原因：不利的实物障碍、自然条件、化石、文物、不可抗力等。

四、施工过程中可以导致索赔的原因：

1．风险分担不均；

2．施工条件变化；

3．工程变更；

4．工期拖延；

5．业主违约；

6．合同缺陷；工程所在的国家法令变更等。

按照索赔的目的，索赔可分为工期索赔和经济索赔，解决工期拖延和经济补偿的问题，索赔并不是狮子大开口，无休止要价，而是本着金钱等价、避免后果和可预见损失赔偿的原则进行索赔。项目工程施工索赔的程序如下：

向监理工程师提出索赔意向通知提出索赔申请提交索赔报告索赔处理。索赔报告一定要在索赔事件发生后的28天内报送，过期则索赔无效。