银行联系亲属催收要分三个情况，1.联系不到欠款人，否则银行无权联系亲属，并且也只能拨打预留的紧急联系人电话及正规渠道电话询问的来的家人号码。2.信用卡催收，拨打电话告知家人，负债人在申请信用卡时，留下的紧急联系人，对应的三方联系人时，只能告知负债人接听电话等等，不能告知负债人负债信息。3.在催收的过程中，产生谩骂、侮辱，明确告知第三人，负债人的债务情况，并要求第三人对债务负责等，对第三人造成了催收困扰，影响到无辜人的正常生活及工作，是违规的。

一、微粒贷给家人打电话合法吗

有权联系你的紧急联系人，但只是告知通知，只会说符合规定的话，不会恐吓骂人。如果时间久了，微粒贷会把这笔不良贷款交给第三方催收公司联系你，包括你通讯录里的所有人，至于说话就时好时不好了，但仅仅局限于在电话催收，不会上门。

二、信用卡贷款被上门催收，是不是要坐牢

信用卡贷款被上门催收，不是要坐牢。关于上门催收的说法是：

1、信用卡逾期被上门催收是银行会采取的一种手段，这是银行把催收工作外包给第三方催收平台后经常会出现的情况；

2、通常情况下，信用卡逾期后银行会对欠款人进行催收，一开始催收只会电话短信提醒，当电话短信没有效果之后，银行是有可能上门催收的。