特困职工家庭是领取了工资、失业保险金、养老金、享受城市居民最低生活保障待遇后，因家庭收入过低难以维持生计或因伤病、子女就学、受灾等造成刚性支出过大，不经救助无法摆脱其困难处境的职工及其家庭的子女。

对困难职工，依据其困难程度分为三类，即一般困难职工、特困职工、极困职工，原脱困无望，统称为困难职工。

认定为一般困难职工的条件，具体如下：

1、政府认定的低保家庭，经政府救助后生活仍然困难、入不敷出的职工；

2、尚未享受政府低保待遇，但人均收入低于当地最低生活保障线的职工。（对这些职工，在核实其困难情况，按照规定程序认定为困难职工的同时，工会组织应主动帮助其向政府申请低保救助，经政府救助后生活状况明显改善者，可按脱困处理）；

3、职工家庭月人均收入在当地城镇居民最低生活保障标准百分之一百五以下的，由于疾病、子女教育或意外灾害等原因，不能维持基本生活的；

4、由于本人或家庭成员患重大疾病、遭遇突发性灾难或意外事故等原因，家庭刚性支出过大，医疗费用个人自付部分（经城镇职工、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗保险报销后的部分，下同）或事故损失超过其当年家庭全部的收入50％以上，造成生活困难的职工；

5、因其他原因造成生活困难，需要救助的职工。

法律依据：《特困人员认定办法》第二条

特困人员认定工作应当遵循以下原则：

（一）应救尽救，应养尽养；

（二）属地管理，分级负责；

（三）严格规范，高效便民；

（四）公开、公平、公正。

特困职工家庭存款超出怎么办

1、拥有当地农业户籍并常住的贫困家庭、因病致贫家庭、孤寡老人家庭或者单亲家庭可以申请；

2、家庭所有成员申请前12个月的人均收入低于当地的农村最低保障；

3、家庭无劳动力或者劳动力少的家庭可以申请。因每个地区的申请标准不完全一致，以上为申请低保的基本条件，具体的条件还需要以当地实际的规定为准。