如果是寄养的，需要证明寄养前宠物的健康文件，在寄养时签订寄养协议，约定寄养期间的相关责任。当我们拥有寄养的文件等，我们有了谈判的依据，先跟宠物店店家沟通赔偿金，精神损失费等。

根据我国《民法典》规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿不责任，首先需要确认的宠物寄养合同是否属于有偿保管合同，最终因为保管人的过失导致了保管物的毁损，保管人应当负有赔偿责任。消费者应当首先与宠物寄养机构协商赔偿金等，协商不成时可以采取诉讼手段。

消费者在选择寄养宠物的时候，需要注意以下事项：

一、需要提醒消费者注意的是：消费者在寄养宠物的时候，需要选择有正规资质、操作流程规范、卫生条件达标、信誉好的宠物医疗经营场所来寄养。确保寄养的宠物有一个较好的环境，以及确保其能够得到专业的照顾和服务

二、消费者在寄养宠物的时候，建议跟对方签订相关寄养协议，并在协议中注明寄养狗狗的健康等状况，以及协议约定违约责任承担等相关细节，予以保障自身合法权益

三、建议消费者在消费时保留与消费的相关凭证，例如相关的发票，病历等凭证。以便在诉讼时可以提供足够充分的证据。