双方同意的情况下,预存消费是合法的,但是如果发生纠纷,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;按照双方约定承担预付款的利息和应当支付的合理费用。
一、怎样举报那些不肯退钱的商家
举报那些不肯退钱的商家的具体方式如下:
1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉
2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为,具体如下:
1、销售掺杂、掺假、以假充真,以次充好的商品的;
2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7、采取雇佣人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8、作虚假的现场演示和说明的;
9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10、骗取消费者预付款的;
11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13、以期虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
二、工程款逾期利息怎么算
工程款包括:1、预付款 2、进度款 3、结算款 4、签证款 5、保修款。在我国法律规定中,拖欠工程款利息属于法定孳息。发包人欠付工程款时,除应承担向债权人继续支付工程款的责任之外,还该应支付拖欠工程款的利息。这是做为债务人的发包人应承担的法定义务,毋需双方约定。工程款利息的记付标准,司法解释兼顾尊重当事人的意思自治和公平原则,如果当事人对利息计算标准有约定的,按照约定处理;若当事人没有约定的,则按照央行同期发布的同期同类贷款利率计算。利息从应付工程款之日计付。
三、给孩子报了补习班对方不退费怎么办
通常情况下,双方订立的课程培训合同中会约定有课程退费条款,当事人可以根据该合同约定主张权利。如果对方不按照合同约定退费,那么当事人可以向法院起诉,要求对方根据协议约定,退还相应的费用。特殊情况下,如果双方的合同中存在有效的争议解决条款,则应当按照该条款的约定解决纠纷。此外当事人还可以选择向消费者协会、当地工商行政管理部门投诉解决。
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