今年3月1日,《社会治安综合治理基础数据规范》正式施行,“快递实名制”的实施却依旧收效甚微,没有身份证仍可寄件。
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3月1日起,由国家质检总局、中央综治办、国家标准委联合发布的《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准开始实施。其中,涉及快递寄送物品的相关条目受到关注。这项规范要求快递企业要落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障。快递市场上并非完全合乎规范,用假名字甚至不写名字仍然可以邮寄快件。
原因解析:
用“番茄打卤”这样的名字,甚至不写名字只写个姓仍然可以寄件,而且全程不要求寄件人出示身份证。要想真正做到“三个100%”,还有不短的路要走。
而实名制之所以难以有效推行,各方都有不得不说的苦衷。“我们又不是公安机关,没有权力查看客户身份证,再说客户出示一个假身份证,我们也没办法辨别真伪。”这是一线揽件员的苦衷。“落实三个100%势必要增加快递企业成本,降低效率,而且你不开箱验视我开箱验视,我就没有客户,所以就都睁一只眼闭一只眼。”专家道出快递企业的苦衷。而消费者的苦衷更加直接:个人信息被卖了怎么办?
快递实名制为何难以真正有效推行,《规范》出台能否起到立竿见影的效果,还需要完善实施细则。
对客户来说,最关键的是信息泄露的问题,快递企业售卖客户数据的事情也确实发生过。如果消费者感觉信息安全受到威胁,当然就不愿意配合快递实名制。快递物流资讯网专家徐-勇也认为,快递开箱验视也涉及到消费者个人隐私的问题。
对快递企业而言,面对快递实名制,也有各自的顾虑。快递实名、开箱验视肯定会增加企业成本,企业运行效率也会受到影响,这会直接导致快递员收入下降,因为会使配送时间增加半天到一天。以目前快递的价格也不足以支撑,继续推行实名制,下一步解决的问题就是快递价格上涨。
导致快递实名制难以有效推行的,还有一个原因就是中国目前尚未形成完整的诚信体系。现在整个市场体系不成熟,又缺少一个诚信体系作为基础,所以在具体操作过程中,就睁一只眼闭一只眼。
那么,怎样才能有效推行快递实名制?随着手机号码的实名制的推行,用手机号码也许要比身份证号验证更有效。
对单位客户来说,可以实行集体实名制,而不是每件快件都实名。如果协议客户有上万件货物,那只要一个实名就可以了。《规范》虽然已经出台,但还需要制订更加详细的实施细则。
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