物业有保障小区内安全的责任。几户业主的玻璃被打碎，应该由物业保安部负责具体实施（查破坏者、加强周边巡视，设立暗岗或明岗）物业有间接责任。

窗子玻璃被人从外面打碎物业是没有赔偿责任的，被他人打碎玻璃属于损坏他人财物，打碎玻璃造成的伤害及所产生的损失由打碎玻璃人负责。

业主应当如何打物业官司？

1、作为业主，自己的利益受损后，维权的行为要合乎法律，不能仅凭直觉就采取行动，这样才能避免赔了夫人又折兵的尴尬结局。

2、作为物业公司，在业主拒缴物业费而又催缴、协商无果后，积极的应对办法就是诉诸法律。目前一些物业公司普遍采用减少服务项目、降低服务质量的做法，不仅会带来恶性循环，而且侵犯了按时缴纳物业费的业主的利益，也让自己陷于不履行合约的被动境地。此时如果缴纳了物业费的业主起诉物业公司，败诉的就不是业主了。

4、作为小区的有关组织，包括居委会和业主委员会，现下最紧迫的任务，就是向全体业主宣传与物业费相关的法律法规，同时告知合法利益受损时反映与投诉的途径，使他们的维权行为遵守法律的规则。业主们之所以动不动以拒缴作为维权的手段，大多数是由于不懂法，明知故犯者肯定是少数。

《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。