当参保的居民卡片丢失或者损坏时补办或者更换需要以下资料：需要持有本人的身份证；医保证和损坏的医保卡到当地的社保局办理换卡手续；重新拍照片进行补办，大约在两个月之后才能拿到新的卡；如果是参保的单位或者是个人的原因需要重制或者补办，需要收取相关的费用，如果是因为卡片的质量问题或者非人为因素制造的，补卡、换卡将会免费。

一、社保卡丢了可以在网上补办吗

社保卡丢了不可以在网上补办。社保卡丢失需要去，社保卡服务网点补办。具体流程如下：

1、持卡人须持本人身份证到所在发卡银行服务网点或到指定的社会保障卡服务网点办理补卡手续；

2、30个工作日后，申请补换卡人持本人身份证到申办的银行服务网点领取社会保障卡。

社保卡补办新卡后需要激活，用户可以去银行激活，也可以去医保定点医院办理激活业务。

二、如何补办医保卡

【1】开具遗失证明

前往发放原医保卡的机构开具遗失证明，社区居民到居委会，农村居民到村委会，医保卡来源于单位的前往单位，来源于学校的前往学校。

【2】挂失

①电话挂失

在发现医保卡丢失后，可立即拨打当地社保中心（也可以拨打12333）电话进行挂失，在与工作人员核实身份信息后，可以通过网络对医保卡进行冻结；

②线下挂失

挂失人持本人有效身份证件或户口本，前往社保经办机构开进行挂失。

【3】补办新卡

挂失后即可携带有效身份证件、户口本和遗失证明前往便民服务中心或者当地的医保中心，办理补办新卡的手续，填写《申请单》，工作人员对申请通过的开具《领卡证明》；

【4】领卡

办理新卡手续要领取新卡，通常需要等待15个工作日，补卡人需要持个人有效身份证件和社保卡网点工作人员开具的《领卡证明》，前往社保卡服务网点领取补办的新卡。