在保险公司拒绝理赔之后,当事人可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉举报,或直截了当地向法院提起诉讼。如无特殊约定,保险合同应严格按照其条款约定,履行赔偿或者给付保险金的义务。若保险公司未能尽责及时履行相应义务,除了应当按期支付保险金额之外,还需赔偿因逾期导致的被保险人或者受益人所遭受的经济损失。任何组织或个人都不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或者给付保险金的职责,同时也不能限制被保险人或者受益人获取保险金的合法权益。
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
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