今后，物业企业每年都要撰写物业服务的收支情况报告，每年一季度都要在小区内显著位置公告至少15天。如果业主提出质询，物业企业需及时答复。

昨天，市住建委出台《物业服务项目收支情况报告撰写规范》和《物业服务项目收支情况报告示范文本》，将从明年1月1日起实施。

市住建委相关负责人介绍，物业服务项目收支情况报告，是物业企业对上一年度服务事项、收费项目、收费标准、收支明细等内容的说明。报告由物业企业负责撰写。

在报告的示范文本中，需要记载小区的物业收费面积，收费标准及物业费、物业共用部分经营的收入、支出情况，同时还要披露业主欠费的情况。在物业服务支出情况中，包括人员工资。而在物业共用部分经营收支的情况表中，包括共用部分车位收入、外墙和电梯广告收入等明细。

同时，《规范》还要求，物业企业应当于每年第一季度在小区内显著位置，公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况以及本年度物业服务项目收支预算，且公示时间不得少于15日。