一、就医中如何处理医疗意外事件的问题

1．住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议，首先向科室主任反映，由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。

2．对科室解释或答复的问题若有异议，患者或家属可投诉到医院相关管理部门（属医疗方面的问题，向医务科投诉；属护理方面的问题向护理部投诉；属医疗收费问题，向审计科投诉；属医德医风问题，向党办投诉）。管理部门接到投诉，及时进行调查核实，作出解释和答复。

3．对医院管理部门作出的答复意见仍有异议（属医疗质量或技术问题，可向市卫生局医政科申请医疗鉴定，或直接到人民法院提起诉讼，通过法律程序解决；属于医疗服务及医疗行风问题，可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决）。

二、发生医疗纠纷后的注意事项有什么

发生医疗纠纷后，需要封存病历的，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条的规定，应该注意以下事项：

1．应当在医患双方在场的情况下进行。

2．封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。

3．病历尚未完成需要封存的，对已完成病历先行封存；病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存。

4．医疗机构应当对封存的病历开列封存清单，由医患双方签字或者盖章，各执一份。

5．患者如在病历资料封存3年未提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行解封。

三、发生医疗纠纷赔偿标准是什么

《医疗事故处理条例》第五十条规定，医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算：

1．医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算；

2．误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算；

3．住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；

4．陪护费：按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算；

5．残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算；

6．残疾用具费：按照普及型器具的费用计算；

7．丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算；

8．被扶养人生活费：按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算；

9．交通费：按照患者实际必需的交通费用计算；

10．住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算；

11．精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。

《医疗事故处理条例》：第五章 医疗事故的赔偿 第五十条 医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算：\n（一）医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。\n（二）误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资３倍以上的，按照３倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。\n（三）住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。\n（四）陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。\n（五）残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿３０年；但是，６０周岁以上的，不超过１５年；７０周岁以上的，不超过５年。\n（六）残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。\n（七）丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。\n（八）被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满１６周岁的，扶养到１６周岁。对年满１６周岁但无劳动能力的，扶养２０年；但是，６０周岁以上的，不超过１５年；７０周岁以上的，不超过５年。\n（九）交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。\n（十）住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。\n（十一）精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过６年；造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过３年。