办银行卡说身份证信息异常，进行口头挂失。不法分子有可能盗刷信息泄露人的银行卡，所以应该及时挂失、补办银行卡修改密码。口头挂失之后，在有效日期内，去指定的银行办理正式挂失，否则卡内资金自动解冻。若遇到银行卡持有人在外地，不能及时办理，可委托他人办理正式挂失。委托人在办理正式挂失的时候需携带本人和存款人有效身份证件。身份证信息泄露也不要急，因为办理一些重要事务，均需提供身份证原件的，并且会核对身份证与本人一定要相符。

办银行卡身份证不在身边怎么办

办银行卡身份证不在身边可以通过以下方式解决：

1、办理临时身份证，如果自己出远门了，身份证丢失或忘在了家里，临时补办或回去取也来不及，是可以使用临时身份证办理银行卡的，虽然临时身份证与身份证不同，但在办理相关业务时，享受与身份证同等的待遇；

2、未成年人办卡，如果是未成年人需要办理银行卡的话，因为未满16周岁，还无法办理自己的身份证，在办理银行卡的时候，可以由监护人代理开立银行卡账户，出具监护人的有效身份证证件，以及银行卡使用人的身份证或户口薄，就可以在本人没有身份证的情况下办理银行卡，本人甚至也可以不到场。

另外，部分银行需要提供银行卡使用人的实际情况证明，比如出生证明、街道证明等，用以辅助证明银行卡使用人的年龄。

3、网络申请，现在各大银行都开通了相关软件，如果只是想办理银行卡的话，也可以使用银行的相关软件提出申请。如果在这家银行办理过其他的银行卡，身份信息是可以同步的，审核通过后会将银行卡邮寄到指定的银行网点，然后银行卡拥有者可以本人持本人身份证去领取。

法律依据：《银行卡业务管理办法》第二十八条

个人申领银行卡（储值卡除外），应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户；凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡；银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。

《中华人民共和国居民身份证法》第三条居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。

《中华人民共和国居民身份证法》第六条居民身份证式样由国务院公安部门制定。居民身份证由公安机关统一制作、发放。居民身份证具备视读与机读两种功能，视读、机读的内容限于本法第三条第一款规定的项目。公安机关及其人民警察对因制作、发放、查验、扣押居民身份证而知悉的公民的个人信息，应当予以保密。