1、我公司增加了几台新车,如何办理增卡手续
答:因需办理有关变更手续,建议您到**卡客服中心营业部办理该业务前,先致电96533呼叫中心咨询。
2、申请记帐卡和电子标签需要交纳哪些费用
答:当您的记帐卡申请通过审批后,您需要交纳记帐卡的工本费和保证金以及电子标签工本费。
3、记帐卡可不可以变更帐户
答:可以。因需办理有关变更手续,建议您到**卡客服中心营业部办理该业务前,先致电96533呼叫中心咨询。
4、我公司更改了帐户名,需要资料更新吗
答:贵公司如果更改了帐户名,需重提供更改后的营业执照副本复印件和单位改名证明一份(需加盖公章)。
5、我公司迁移到其他地方办公,需要办理什么手续吗
答:邮寄地址发生变化,可以登录网站、拨打96533热线或亲临**卡客服中心营业部办理,确保您的发票可以准确邮寄;如果连营业执照也发生了变化,就需要带上身份资料,亲临营业部办理变更手续了。
6、我可以通过电话修改粤通卡的密码吗
答:可以,您可以拨打96533呼叫中心的自助语音密码修改模块,即可自助修改密码;或登陆www.96533.com网站更改密码。
7、我申请了一张记帐卡,但同时给两辆车使用,能否把通行费发票和通行记录按车辆打印出来
答:暂时不能,如果您有这种需求,建议您再申请多一张记帐卡,分别供两辆车使用。
8、通行发票是一卡一张还是一个单位一张总发票
答:都可以,您还可以选择调整按卡打印发票还是按帐户统一打印发票,只需要提供有效证明到营业厅即可办理,调整于次月生效。
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