第一步：就是提升管理的水平，重视发生这种事件的严重性将会直接影响到医院每个职工的自觉守法性，更能直接影响到病人对这个医院的看法是不是有能力去预防这种事件的发生。

第一个：领导者要重视单位每一个职工的工作是否到位。很多时候发生医疗事件的原因都是忽视了的地方，当一个被忽视的地方一直没有去发现并且改善是最可怕的。所以领导者应该要让每个职工积极的去做事，改善不好的地方，积极的做好预防方案。

第二个：就是每个领导者应该以身作则，积极去去学习相关的知识和相关的法律法规，特别是最新出的规定，以便单位能够发现自身规定的不足。所作的工作必须都合法，按照最严格的要求去要求每个职工。

第三个：每个岗位上的人，都应该跟着领导指引的方向，明确自己的工作要求和工作范围都是非常需要的。什么时间做什么事。医生更加应该跟病人的家属提前说明手术的各种风险，要合理有效的去跟病者家人去沟通。只有医院每个职工都非常清楚明确自己的职责并且做好这些才能没有死角，才最好最有效的去避免那些不应该发生的事。

一、打官司要注意什么？

1、打官司首先要转变观念。

很多人认为打官司是件坏事，将打官司称为“惹官非”，因此不愿意打官司，甚至害怕打官司。对于法治社会来说，这种观念显然已经过时了。打官司虽然是件麻烦事，但是在后私力救济时代，打官司是维护公民合法权益最主要的，也是非常有效的途径。打官司是法律赋予每个公民的权利。在法治社会里，每个公民都应该在自身自由和权利受到侵犯时毫不犹豫地拿起法律的武器来进行捍卫。因此，每个公民都应该转变观念，不要害怕打官司，必要时就应当行使打官司的权利。

2、其次是准备阶段要注意的问题，包括证据的收集、聘请律师及准备庭审。

在打官司的准备阶段，最重要的一点是要收集并保存好相关的证据。打官司打的就是证据，根据“谁主张谁举证的原则”，当事人对于自己的主张应当提供证据予以证明，没有证据或者举证不能的应当承担对自己不利的法律后果。现实中当事人因为自己的过失没有办法举证而导致输掉官司的情形并不少见。基于证据的重要性，就算手头上暂时没有证据，也要想方设法去取得证据。例如：在不存在借据或借款合同的情况下，债权人可通过与债务人以书面的方式重新确认债权的形式取得证据。

3、当决定要打官司的时候，最好是寻求律师或者相关专业人士的帮助。

假如受经济条件限制没有办法聘请律师，在法定的情况下，可以向法律援助机构申请法律援助。在寻求法律帮助的时候，笔者建议最好是委托律师事务所的律师。一方面律师可以提供专业的法律服务，从而最大限度地为当事人争取应得的利益。另一方面律师法有规定，假如律师违法执业或者因过错给当事人造成损失的，当事人是有权要求其所在的律师事务所承担赔偿责任的，而公民代理则没有这种保障。

4、在准备的阶段，如果聘请了律师的话，那么之后的工作主要就是配合律师去打官司，但假如没有聘请律师要亲自出庭的话，就要准备好相关的资料和法庭辩论。

准备工作应该围绕着“主张”及“事实与理由”来开展。“主张”就是诉讼请求，即要求对方承担何种责任。“事实与理由”即向法庭陈述案件的经过和理由来支持自己的主张。为了在庭审上能够更好地发挥，准备工作最好形成书面的材料。

5、庭审时要注意的问题，主要是法庭秩序和发言技巧。

在庭审过程中要遵守法庭的秩序，在职权主义诉讼模式下，法官主导整个庭审的过程，法官会引导当事人去完成庭审的各个阶段，而当事人所要做的就是配合法官去查明案件的事实。当事人要严格遵守法庭的秩序遵从法官的指引，没有法官的同意不能随意发言，更不能在对方发言的时候突然插话打断对方，因为随意发言或插话都会扰乱法庭秩序，导致庭审无法顺利进行。

6、另外，在轮到自己发言的时候也要特别注意。

有些当事人，也不管法官问的是什么问题，一上来就喋喋不休地指着对方当事人“慷慨陈词”一番，这不但收不到什么效果，而且也犯了庭审的大忌。每次庭审的时间大概在两到三个小时之间，在这短暂的时间内法官要查明案件的事实，对于案情较为复杂的案件来说，这是非常困难的。因此发言要做到有的放矢，回答问题要答为所问。此外，发言时还要注意把握好说话的语速，语速太快的话书记员记录是非常困难的。有经验的律师会特意配合书记员打字的速度，也有的律师会在开庭前将起诉状或答辩状的电子版提交给书记员，这样不但能够确保自己的意见被准确地记录在庭审笔录中，而且也节约了庭审的时间。