快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

快递损坏几倍赔偿

按所付邮费3倍进行赔偿。

有以下索赔方法：

1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。

3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。