造成一系列债权债务问题的原因源于外部环境影响和企业内部管理控制不力等多方面。有效处理债权债务问题，大幅度提高应收账款的绩效水平，从企业内部来讲，主要应加强以下几方面的工作：

一是树立起全员负责的观念。观念决定结果，从管理者到业务人员必须形成当年结算的工程款当年结清的思想，切莫上级压下级、下级推上级、管理者推业务人员相互推诿。

二是强化法制观念。要让全员学法懂法，并依法行事，自觉地积极运用法律武器维护自己的正当权益。

三是加强业务人员的管理。制定规范的管理流程和方法，内部的管理规章一定要与时俱进地不断完善和健全，以规范业务人员的行为，提高他们的工作积极性，确保及时收回债权，偿还债务，促进企业的全面发展。