记者就这一问题采访了**湘和律师事务所胡勇平律师，胡勇平律师就该问题做出了解答，他认为，这个案例牵涉到“隐私权”与“知情权”两个方面的法律问题。个人隐私原则上受法律保护，但如果与“知情权”相冲突时，应采用社会公共利益优先原则，保护知情权。也就是说当事人只享有部分的隐私权，法律规定这种剥夺是对个人某些不良行为的惩罚，但这种剥夺并不影响权利人对其他权利的行使，信息主体仍可要求使用者将此类信息应用于合法目的，并享有知情权、异议权，对不正确内容进行更改。

此次**电信作为权利人，进行网上公示的行为，不可避免地造成隐私权人的轻微损害，为服从社会利益和双方权利主体的利益需要，保护社会关系稳定和安全，是可以相对限制自然人的隐私权的。在欠费用户下落不明，经过多次催缴仍然不缴纳欠费，**电信通过网络诚信警示函公开送达的方式，对用户进行话费催缴并没有侵犯公民的隐私权。