1、报案

交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。

2、查勘

报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。

3、定损

通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。

4、递交索赔资料

以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

5、修车

在完成了上述的步骤之后，保险公司也派人进行了定损，车主就可以把车拖到修理厂去进行维修了。

6、保险理赔

车辆维修完成后，进行理赔。需要乙方的提供的材料有：事故责任认定书(交警出据的)，保险公司定损单，驾驶证(b证及a证需要提供体检证明)，行驶证(注意验车时间是否在有效期内)，交强险复印件(无责方赔给全责方100元)。

一、对方全责却不付维修费怎么办

对方全责不垫付维修费怎么办：自己先垫付，然后要求对方承担，如果对方不赔偿的，可以向法院起诉。

1、搜集证据、材料；

2、诉前财产保全(可选)；

即可以根据具体情况，考虑是否需要在诉前财产保全。如诉前财产保全的，必须在保全后15日内提出诉讼。

3、准备民事诉状、证据；

4、起诉至有管辖权的法院；

5、安排伤残等级鉴定、三期鉴定；

6、举证；

7、开庭核对人员、是否回避；

8、陈述诉讼请求；

9、法庭调查；

10、法庭辩论；

11、调解(可选)；

12、最后陈述；

13、法院出具调解或判决文书。