中介的这种行为侵犯了私人财产，是严重的侵权行为，业主可从法律途径追究其责任。但是法律责任认定的关键在于，是否有证据证明是中介私配业主钥匙。一般中介公司拿到业主钥匙后会开具收据，业主取回后也会让业主开一张收到退回钥匙的收据，退回钥匙后公司不会再保留另外的钥匙。如果没有取回钥匙的收据，就不能证明业主取回了钥匙，因此不能证明是工作人员私配钥匙。因此，业主收回钥匙时，一定要开具退回钥匙的收据。

没有签中介协议中介要中介费？

如果没有接受过中介的服务，那么是不需要支付中介费的。根据我国相关法律的规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。