(一)、正常疾病住院流程(联系电话：31509043150903)

参保缴费→持医保卡→选择医疗保险定点医院(50家)→办理住院手续→在住院部押医保卡→住院治疗→出院时与医院即时结算应报销的医疗费

(二)、未成年人意外伤害就医流程(联系电话：3150905)

1、门诊就医流程：

参保缴费→发生意外伤害后选择定点医院门诊就医→垫付医疗费→就医结束→带门诊病例手册、医院诊断证明、门诊收据、药费明细、CT诊断报告书、患者医保卡及经办人身份证复印件、学校证明→到医保中心(劳动大厦四楼城镇居民医疗保险中国人寿窗口)办理商保应报销的医疗费

2、住院就医流程：

参保缴费→持医保卡→选择医疗保险定点医院→办理住院手续→在住院部押医保卡→住院治疗→出院时与医院即时结算应报销的城镇居民基本医疗费后→带住院病例、医院诊断证明、住院结算收据、费用明细、患者医保卡及经办人身份证复印件、学校证明→到医保中心(劳动大厦四楼居民医疗保险中国人寿窗口)办理应由商保报销的医疗费余额部分