（一）迅速控制危险源，组织抢救遇险人员；

（二）根据事故危害程度，组织现场人员撤离或者采取可能的应急措施后撤离；

（三）及时通知可能受到事故影响的单位和人员；

（四）采取必要措施，防止事故危害扩大和次生、衍生灾害发生；

（五）根据需要请求邻近的应急救援队伍参加救援，并向参加救援的应急救援队伍提供相关技术资料、信息和处置方法；

（六）维护事故现场秩序，保护事故现场和相关证据；

（七）法律、法规规定的其他应急救援措施

一、人员密集场所消防管理规定

人员密集场所应建立符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次。灭火和应急疏散演练。演练应以报火警、扑救初期火灾、人员疏散、安全措施等内容为重点，使员掌握消防设施的功能，并会熟练操作，做到“两知三会”即知防火常识、知灭火常识，会报火警、会自救逃生、会协助救援。

二、火灾事故处置要点有哪些

火灾事故处置要点如下：1、发现火源时，现场人员应利用附近灭火器材积极扑灭初期火灾，并迅速向调度室报告。在难以控制时应立即佩戴自救器，按照火灾事故的避灾路线，迅速撤出灾区直至地面；2、在撤离受阻时应戴好自救器，选择最近的避难硐室或临时避险设施待救；3、带班领导和班组长负责组织灭火、自救互救和撤离工作。采取措施控制事故的危害和危险源，防止事故扩大。