若刑事案件处于刑事侦查期间，犯罪嫌疑人的家属是不可以了解案情的，但家属可以委托律师了解案件情况。根据法律规定，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。

一、刑事办案程序包括哪几个关键

刑事办案程序包括哪几个关键：按照《刑事诉讼法》的规定，一般刑事案件大致要经过3个阶段，即侦查阶段(公安机关)、审查起诉阶段(人民检察院)和审判阶段(人民法院)。一、侦查阶段：公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子可以刑事拘留。对于被拘留的人，应当在拘留后的24小时以内进行讯问。犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，可以聘请律师为其提供法律咨询、代理申诉、控告。受委托的律师有权向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名，可以会见在押的犯罪嫌疑人，向犯罪嫌疑人了解有关的案件情况。二、审查起诉阶段：人民检察院审查案件，应当讯问犯罪嫌疑人，听取被害人和犯罪嫌疑人、被害人委托的人的意见。公诉案件自案件移送审查起诉之日起，犯罪嫌疑人有权委托辩护人。自诉案件的被告人有权随时委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起规定期限以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理自诉案件之日起规定期限以内，应当告知被告人有权委托辩护人。辩护律师自人民检察院对案件审查起诉之日起，可以查阅、摘抄、复制本案的诉讼文书、技术性鉴定材料，可以同在押的犯罪嫌疑人会见和通信。人民检察院对于公安机关移送起诉的案件，应当在规定期限以内作出决定，重大、复杂的案件，可以延长。人民检察院认为犯罪嫌疑人的犯罪事实已经查清，证据确实、充分，依法应当追究刑事责任的，应当作出起诉决定，按照审判管辖的规定，向人民法院提起公诉。

二、侦查过程中能否聘请辩护人？

刑事案件在侦查过程中是能够聘请辩护人的，但是犯罪嫌疑人在此期间仅能委托律师作为自己的辩护人。根据我国《刑事诉讼法》的规定，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人。

三、刑事诉讼法辩护委托是怎么规定的

刑事诉讼法辩护委托规定有：

1、犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；

2、犯罪嫌疑人在侦查阶段只能委托律师作为辩护人，审查起诉阶段可以委托近亲属、亲友等；

3、辩护人应当根据证据提出犯罪嫌疑人无罪、罪轻的辩护意见。