个人社会养老保险账户不是身份证号，但其个人社会保障号码为公民身份号码。

一、医疗保险个人账户划拨为什么说没有到账？

原因有三1.退休后医疗保险金由全市社会统筹发放，导致医保费用未能及时到卡，上面有账户支出金额及余额；2.医保卡个人账户的个人信息不全或有错误、报销的情况，卡中没钱可能是因为划拨的资金还没有到位；3.登录劳动保障局网站或者人力资源和社会保障局网，重点了解医疗保险相关政策：如果个人按政策缴纳了个人社保并办理了退休，余额信息每周更新。可以携带医保卡和个人身份证到当地的人力资源和社会保障局窗口查询具体原因，只是记录了参保人的详细信息及缴费，输入个人身份证号码和密码查询账户余额实时信息，门诊就医实行门诊统筹。

二、养老保险缴费证明在哪里打印

登录到该市社保网站，输入社保号和身份证号码，就可以在网上直接打印了。

1、登录所在地人力资源和社会保障局网址，填写账号（一般是身份证号码）、密码（10位数的个人社保号）、验证码，选择个人（如果是单位，就选择单位），最后点击登陆。

2、进入到个人社保界面，点击自肋服务，再点击“基本养老保险参保缴费凭证（省外）”，如果未出省，则选省内。

3、进入到打印选择界面，选择经办机构，填写户口地址。

4、填写好后，点击“打印预览”。

5、在弹出“基本养老保险参保缴费凭证”的页面，点击“盖章打印”即可。

三、如何查询养老保险缴费情况?

查养老保险缴费情况可以使用12333社保查询网；找到“养老保险查询”，点击即可切换到“全国养老保险个人账户金查询”页面；找到所在的省、直辖市，依次找到所在地；点击进入本地养老保险金查询系统；依次输入身份证号码、密码、验证码（初始查询密码为社会保障卡卡号后6位），即可登陆查询。