服务内容

(1)客户账户余额查询;

(2)账户往来明细及历史账目档案;

(3)大额现金提现预告;

(4)银行存贷款利率查询;

(5)银行留言;

(6)银行通知;

(7)其它各类指定的查询服务。

服务特点

(1)操作简单，自动化管理，不需要人工干预;

(2)安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全;

(3)可实时查询，实现银行24小时服务;

(4)银行内线与外线任意配置;

(5)可配置传真接口;

(6)可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束;

(7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。

各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。