带上当事人的户口本、身份证原件,去办理地的派出所户籍科,说明实际情况下,工作人员会审核;如果经核对,确实属于工作失误造成登记有误的,会给予更正(更正后,收回原证,办理需要时间,可以同时申请领取临时身份证。

一、办了新身份证旧身份证是否还能用

办理了新的身份证后，旧证在法律上已经失效不可使用。根据我国的法律法规可知，居民在领取新的身份证时，原证必须收回。当事人身份证过期等的，应当及时持本人户口本到常住户口所在地的县级人民政府公安机关申请办理新身份证。

日常生活中应妥善保管好自己的身份证件，如果身份证是因被盗、被抢造成的丢失，应马上到案发地派出所报案，开具报案证明；如果身份证是自己不慎丢失，应马上到户籍所在地派出所补办，开具补办证明；登报声明也可以成为一个证明身份证作废的辅助凭证。如遇到身份证被冒用所带来的麻烦时，可出示报案证明、补办证明或者报纸声明。同时，捡到别人二代身份证也不要随意使用，应及时交给公安机关处理。因为居民身份证是居住在中华人民共和国境内公民的身份证件，具有唯一性，任何单位和个人不得擅自伪造和销售居民身份证，买卖居民身份证均属违法行为。