要约承诺生效时间的法律依据是我国《民法典》的规定。如果是以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。如果是以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效;未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。

一、要约生效要注意的问题

于要约的生效时间还应注意以下三个问题：

（一）送达并不一定实际送达到受要约人及其代理人手中，只要要约送达到受要约人所能够控制的地方（如受要约人的信箱等）即为到达。如果要约人未特定限制时间，应以要约能够到达的合理时间为准。

（二）在要约人发出要约但未到达受要约人之前，要约人可以撤回或修改要约的内容。

（三）采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接受数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

二、如何签合同网上签字

远程合同谈协商好了，当事人一方将合同打印盖章签字发给对方，对方盖章签字再把给合同的送回来。远程合同的书面形式是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间。未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。