随着天气的逐渐转凉,荆州的家电销售也火爆了起来。近段时间,我市各大卖场促销活动不断,可是消费者真的得到实惠了吗?不少网友表示,在购买家电时,销售员常常利用消费者相关知识缺乏、警惕性不高,采用虚设原价、概念忽悠等手段设置陷阱。家电消费陷阱到底有哪些,消费者又该如何选购家电?

近日,记者针对消费者常遭遇到的消费陷阱问题,采访了荆州市家电行业管理办公室行政审批科的工作人员沈明。他向记者介绍,目前的陷阱主要有虚设原价、概念忽悠、促销产品以次充好、特价产品限量促销、赠品售后服务缩水等五个方面。

消费陷阱大盘点:

虚设原价实为折扣陷阱

家住红门路的杨女士于今年1月去某家电卖场想购买一台55英寸的液晶电视,随后看中一款合资的产品,当时卖场的标价为29999元,经过一番讨价还价,并且将赠品以价格抵消之后,孙女士最终以23000元成交。

原以为购买这台55英寸液晶电视节省了7000元，可杨女士回家上网一查,发现这款55英寸的电视，在网上的销售价格仅在19999-20999元之间,并且有些店还有礼品赠送。当杨女士纠结了一段时间再去家电卖场理论时,告之已经过了差价补偿的15天,并且也没有任何发票作为依据,这台机子买贵了。

如此来看,杨女士的7000元优惠转眼就变成了吃了2000元亏,真是有苦说不出。

概念忽悠只谈技术不谈效果

家住荆中路的陈先生去卖场看中了一台价格为4000元的42英寸液晶电视,由于此前他一直听同事介绍,目前大尺寸的液晶电视几乎都是全高清的了,因此陈先生询问销售人员这款产品是不是全高清产品。

销售人员在得知陈先生的意图之后,马上给它看机身上的1080标识,并且告诉他这款产品是支持全高清的,绝对没问题。还告诉他,这款产品目前是特价,马上就要提价了,如果现在不定的话,就再也买不到了。

陈先生最后还是被销售员给征服了,拿下了这款42英寸的特价液晶电视。但之后他和懂行的同事聊天时，却被告知这款产品并不是全高清的,只是高清的,所谓支持全高清,指的是可以播放全高清的片源,但播放的效果只能达到高清水准,两者相差甚远。而电视机边框上的1080P标识,也只是商家打擦边球的概念宣传而已。

促销产品以次充好

家住荆北路教育局宿舍的朱先生去年在荆州武商量贩天桥店看中了一台37英寸的平板电视,朱先生见该彩电在做促销,是一款特价彩电,于是向销售人员询问价格。

销售人员告诉他,该产品是一款家电下乡的产品,质量绝对没问题。并告诉他,这款产品目前的价格在荆州市场上是最低的,在其他地方绝对买不到。

在销售员的劝说下,陈先生买下了这款37英寸的彩电。可是回家后,朱先生发现该彩电的包装盒上竟贴有故障标识卡。于是,朱先生到荆州市家电管理办公室投诉,经调查,该款产品确实曾为故障产品,经过返修后,商家竟将该产品作为促销产品卖出来。

特价产品限量促销

荆东路的张先生在某卖场的宣传广告中看到一款32英寸的特价液晶电视仅售1999元,他马上去此卖场进行咨询,卖场的促销人员告之他此款产品为特价机,这个店一共只有5台,目前已经销售一空了。很快，,这位销售人员又开始向张先生介绍另外的几款产品,但价格都比特价高出了四五百。

赠品售后服务缩水

去年,王女士乔迁,准备购买一套全新的家电,在买之前,她看到家电卖场打出的宣传彩页上写着买满20000元就送一台空调,并且没有写限量多少台,于是就兴冲冲地下定了。可哪知道在埋单索要赠品时,却被告知空调早已被赠送完了。

明明今天才是1日,怎么就赠送完了?对于王女士的疑问,销售人员很无奈地称,实际上赠送的空调数量非常少,每个店的数量甚至不到一台。王女士说,有一次,陪自己的好朋友去买全屋家电,也碰到了同样的情况。销售人员甚至直言,那只是吸引人的噱头而已,如果真想要送液晶彩电,只有在不还价的情况下才可以。

如何能买到美观耐用又符合自己心意的家电呢?记者了解到,在荆州市,也有不少家电达人,他们运用自己的智慧选购到既便宜又合适的家电。如今选准时间买家电已经是消费者的常识了。五一、十一、春节、店庆商家打折的戏码越来越频繁地上演,值得一提的是,消费者在卖场可以实物比较,精挑细选,且送货、安装及售后服务均有保障。现在很多商场推出的家电以旧换新活动无疑增加了许多消费者更新家电的信心和兴趣,旧的拿去折抵再加些钱就可以买个新的,皆大欢喜的事情何乐而不为呢?

另外,现如今家电产品越来越高级,种类越来越多。各大品牌为了抢占市场都纷纷推出概念家电、折扣促销等一系列活动,这让本来就缺乏家电知识的消费者更加疑惑了。其实,选购家电完全取决于消费者的生活方式,有时候复杂、功能多的家电不一定好用,反而是小巧、功能简单的家电产品,更适合消费者的生活状态,消费者在选购家电的过程中,并不需要刻意追求所谓的高级产品,选家电,合适的才是最好的。