厂家欠钱不还的，可以先协商解决，协商不成向法院起诉。欠钱不还属于典型的民事案件纠纷，报警公安机关是不予受理的，所以只能通过向法院提起诉讼的方式解决。作为债权人可以依据双方之间欠款的证据，直接去法院起诉债务人，要求债务人依法还款即可。起诉的时候，需要债权人的身份证，欠款证据，起诉状，并预交案件受理费。直接去法院立案。

产品质量问题厂家负责赔偿

报道花费了数千元购买电动车，可詹女士没有想到新买的电驴子竟将自己摔成伤残。事后詹女士将厂家告上了法院，要求赔偿医疗费、残疾费、精神损失费等4．3万余元。昨天上午，宝山法院判令厂家赔偿詹某各种费用3．8万余元。

詹某于2002年6月花了2400元购买了一辆上海生产的电动车。去年9月9日傍晚，詹某下班回家途中，电动车的前叉突然断裂，詹某摔倒在车前，致使左手臂骨折、两颗门牙损伤，事后经司法部门鉴定为十级伤残。在长海医院治疗后，詹某选择了金陵地段医院进行中医保守治疗，并选择了离家最近的淞南地段医院输液。3家医院的治疗共花费了3201．56元。待伤势稳定后，詹某与厂家多次交涉，终因赔偿费用谈不拢，最终走上了法院。

在法庭上，厂家对电动车前叉突然断裂导致骑车人受伤一事没有异议，对残疾赔偿金、营养费的赔偿也没有异议。但认为长海医院有能力治疗，因此对另二家医院的费用不愿意赔偿，且不同意赔偿精神损失费和律师费。

法院审理后认为，因电动车质量问题，导致詹某受伤，因此厂家应该承担赔偿责任。在医疗过程中，詹某虽在3家医院治疗，但均有合理的原因；至于误工费、交通费、精神损失费、律师费等，法院参照了相关的结论和具体情况，最后作出上述判决。

《中华人民共和国民法典》第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。