发生纠纷后应及时向领导汇报和知会法律顾问，组织有关人员认真研究分析新闻报道是否严重失实、是否诽谤他人或侮辱人格、是否损害他人名誉，如果确是我方有错的和不宜与对方对簿公堂、分庭抗礼的，应主动与对方协商解决，采取必要的补救措施，以避免造成更大的损失。

但是，如果我方确是没有错，或者对方拒不协商解决或协商不成的，我方只能奉陪到底：

(一)及时与法律顾问研究对策，分析案件的利弊;

(二)及时组织和收集案件原证据;

(三)围绕报道没有失实，没有侮辱人格、诽谤他人和没有名誉侵权的重点进行调查取证;(

(四)针对原告的起诉撰写我方没有构成名誉侵权的答辩状;

(五)按举证期限进行庭前交换证据;

(六)拟定抗辨和诘问的重点和策略;

(七)收集案件的有关法律依据和案例;

(八)在开庭前晓之以理动员原告撤诉;

(九)参加法庭调查、辩论和调解。

确定管辖

由侵权行为地或者被告住所地法院管辖。侵权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。侵权行为实施地一般指报刊的印发地和传阅地。侵权行为结果地包括受侵权的公民、法人和其他组织的住所地。这样规定无论被告抑或原告住所地的法院都有管辖权，只由原告选择了。

原则

名誉权纠纷法院应否受理：

(一)有关机关和组织编印的仅供领导部门内部参阅的刊物、资料等刊登来信或者文章引起的名誉权纠纷，法院应否受理;

(二)机关、社团、学术机构、企事业单位分发本单位、本系统或者其他一定范围内的一般内部刊物和内部资料所载内容引起的名誉权纠纷，法院应否受理;若所载内容引起名誉纠纷的，法院应受理，并按上述规定认定是否名誉侵权。

(三)新闻机构转载作品，当事人以转载者侵害其名誉权起诉的，法院应当受理，并按上述规定认定是否名誉侵权。