一、一般银行拒绝该交易多久解除?
银行拒绝该交易后解除的时间不是法定的,银行卡在交易时,如果出现拒绝交易的提示,一般当天就可以解除。比如说是因为银行系统检测到风险交易,拒绝此次交易,用户用该卡在其它安全的场景消费,拒绝交易的状态会自动解除。或者是银行卡内余额不足,系统拒绝交易,用户只要确保卡内余额充足,本次交易就可以正常进行。银行拒绝交易的常见原因是:
1、交易有限额限制,每天的限制都有一定的数额要求,超过这个额度不能交易。
2、卡状态不对,卡失效或者还在冻结期也不能使用,联系银行咨询卡的状态。
3、可用余额不足(例如有预授权业务等),这种情况就是卡里面没有足够的钱。
4、再就是系统故障或需要核实持卡人信息,可以联系相关客服进行解决。
二、违法办理银行卡的法律责任是怎么规定的?
《银行卡业务管理办法》第五十七条商业银行有下列情形之一者,中国人民银行应当责令改正,有违法所得的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过30000元;没有违法所得的,按有关法律、规章处以罚款;情节严重的,应当追究直接负责的主管人员和有关直接责任人员的行政责任,情节严重的追究有关领导人的责任:
(一)擅自发行银行卡或在申请开办银行卡业务过程中弄虚作假的;
(二)违反本办法规定的计息和收费标准的;
(三)违反本办法规定的银行卡账户及交易管理规定的。
三、发卡银行的义务是怎么规定的?
《银行卡业务管理办法》第五十二条发卡银行的义务:
(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
(二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
(三)发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单:
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;
3、已与持卡人另行商定。
(四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容:
1、交易金额、账户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);
2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期;
3、交易日期与类别;
4、交易记录号码;
5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);
6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。
(五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
(六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
(七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
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