一、押金不退打12315可以吗
要是碰到不给退押金这种事,直接找12315投诉就行了。
这个号码就是专门受理我们这些消费者的投诉的。
你因为租房押金的事儿跟人闹矛盾了,就打这个电话去投诉,这就是个民事纠纷嘛。
实在谈不拢的话,还能走法律程序,比如起诉或者仲裁啥的。
要投诉的话,记得带上租房合同、押金条之类的证据哦。
投诉之后,消协的人会来实地看看,帮你解决问题,保护你的权益。
当然啦,如果房东有错在先,你也可以考虑报警或者找房管所投诉。
民法典》第七百二十一条承租人应当按照约定的期限支付租金。对支付租金的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,租赁期限不满一年的,应当在租赁期限届满时支付;租赁期限一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期限不满一年的,应当在租赁期限届满时支付。
第七百二十三条因第三人主张权利,致使承租人不能对租赁物使用、收益的,承租人可以请求减少租金或者不支付租金。
二、异地投诉12315怎么拨打
跨区域拨打12315,需按照区号加拨12315方式操作。
如需投诉或举报,须待接入人工服务后,遵循客服指导回答问题。
如实描述投诉原因与个人诉求,详述事实及相关理由,并提供个人信息及被投诉方名称、地址等关键信息。
12315仅受理符合以下条件的诉求:
1.明确被投诉对象,例如投诉商家时,务必掌握其基本信息;
2.具体且详细的投诉请求,包括事实依据及相关理由;
3.投诉事项属于工商行政管理机关管辖范围;
4.消费者因日常生活需求而使用、购买商品或接受服务。
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