涉及的是民事纠纷问题，警察一般是不管的，他们去了也只是做做调解工作。目前对承租人最好的办法是：首先进行协商，协商不成的，可向法院提起诉讼，同时申请财产保全承租人在占有、使用房屋时，最基本的义务就是按合同交纳租金。

一、租赁费不给怎么起诉

不给租赁费可以申请有关机构仲裁和申请法院依法审理。当出现承租人拖欠房租的情况时，出租人可以首先根据实际情况，与承租人进行协商，以求得双方当事人的共识和谅解。出租人与承租人经协商取得一致意见时，出租人可以邀请双方当事人所在单位或居委会帮助督促承租人按合同约定履行交纳租金的义务。

二、公租房合同丢失怎么办理

如果是在中介租的房子,一般中介有合同备份，可以在中介复印一份。如果他们拒绝的，如果承租人对租赁合同的主要条款，即租金的数额、租金的支付时间和方式、租期，是了解的话，租赁合同丢失影响不大。如果是租房东的房子,没有合同不要紧，只要有租金交纳证明，押金条，这些都能证明合同的存在。如果承租的合同已经到期，不管房东是否将房子租出了，都与承租人无关了：如果是在承租的租期内，租房合同丢了，还是可以要求继承履行。租赁合同只是一个能够证明租赁关系存在的最强证明。但是其他证明，比如押金、收条、证人证言，也能形成证据链证明租赁关系的存在。如果房东不承认租赁关系存在，拒绝退还押金，双方可以协商，如果协商不成，起诉到法院解决，诉讼费由承租人预交、最终由败诉人承担。承租人有需要有其他的证据，证明租赁关系的存在，证明房东有违约行为。

三、承租人拒绝退还房屋该怎么处理

如果承租人拒绝退还房屋，首先，如果房东拟向第三人出租或出售该房屋，房东因逾期交房而承担的违约责任可向原承租人主张损失赔偿。其次，原承租人继续占有使用房屋期间的租金应当继续按照原租金的标准支付，如果房东拟向新承租人出租的租金高于原租金，占用期间产生的差价也应由原承租人补齐。最后，房东可以起诉原承租人，催告其返还房屋赔偿损失，补齐租金，并且承担诉讼和执行费用。