1、认清权益

仔细阅读保险条款，了解保险有效期、保险责任、保险免责责任、保险金给付方式等保障事项。

2。在合同约定的时间内（一般在事故发生后7天内）及时报告，先与保险代理人联系，再向保险公司理赔部门报告（电话或直接向保险公司报告）。投保人在投保时应当包括下列内容：被保险人的姓名、被保险人的身份证号码（或者出生年月日）：

对事实清楚、证明材料充分、保险责任明确的申请文件，保险公司应当在举证完毕后的规定时间内支付。为充分发挥保险保障作用，切实保护被保险人和受益人的利益，现就保险赔偿金的支付作出如下规定。

（1）为方便被保险人使用，可选择现金支付、现金支票、转账支票、银行汇款。

（2）申请人要求银行汇款时，应签订委托银行汇款的协议。（三）被保险人或者受益人领取保险金时，应当提供身份证明。

（4）受托人委托他人代收时，应当提供被保险人或者受益人的授权委托书、身份证明和身份证明。（5）受益人为法定继承人的，受赠人必须是第一顺序继承人（配偶、子女、父母），并在受赠前签署书面保证，保证受赠人通知其他第一顺序继承人。指定受益人时，保险金将按指定顺序支付。（七）受益人为无民事行为能力人的，由其监护人领取保险金。（8）受益人和被保险人同时死亡时，保险金作为被保险人的财产处理。（九）医疗费用重复保险，保险公司依照保险法第四十条的规定，按照保险金额与保险金额之和的比例承担赔偿责任，或者按照保险人给付的差额计算给付金额第一保险公司。

（10）对于集体人寿保险，如果投保人被指定为受益人，则需要被保险人的书面同意。受益人是法定继承人或者指定受益人。投保人要求领取理赔保险金时，应当委托他人领取。