一、如何做好医疗纠纷的防范与处理

医疗纠纷预防的办法：

1．由国家有关部门建立医疗安全相关体系制度，指导深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动；

2．医疗机构指定相关制度，加强以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律，恪守职业道德原则的宣导和执行；

处理的办法：

1．医患沟通：医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务，应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。

2．调解：医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应当签订协议书，由医、患双方签字盖章。

3．第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。

4．如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故，医疗事故等级是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理、鉴定、出庭等。

二、医疗纠纷责任认定

对于责任程度的判定，《医疗事故处理条例》和卫生部《医疗事故技术鉴定暂行办法》做出了规范，《医疗事故技术鉴定暂行办法》第三十六条规定：专家鉴定组应当综合分析医疗过失行为在导致医疗事故损害后果中的作用、患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度。

医疗事故中医疗过失行为责任程度分为：

1．完全责任：指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。

2．主要责任：指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成，其他因素起次要作用。

3．次要责任：指医疗事故损害后果主要由其他因素造成，医疗过失行为起次要作用。

4．轻微责任：指医疗事故损害后果绝大部分由其他因素造成，医疗过失行为起轻微作用。

显然，通过责任程度的判定，分清疾病参与度和过失行为在事故中的作用，为医患双方协商、行政部门处理或法院判决提供了处理的依据，充分体现了不违法不承担责任，有多大责任承担多大责任份额的原则。

三、医疗纠纷如何赔偿

医疗纠纷应当赔偿患者为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议，当事人协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。

《医疗事故技术鉴定暂行办法》第三十六条