不能获得精神赔偿的情形是：

1．法人或者其他组织以人格权利遭受侵害为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的；

2．当事人在侵权诉讼中没有提出赔偿精神损害的诉讼请求，诉讼终结后又基于同一侵权事实另行起诉请求赔偿精神损害的；

3．因侵权致人精神损害，但未造成严重后果。

夫妻一方有外遇离婚能获得精神赔偿金吗

夫妻一方有外遇离婚可以直接向对方索要精神损害赔偿，但是如果是诉讼的不一定能得到赔偿，只有当婚姻一方因为重婚；与他人同居；实施家庭暴力；虐待、遗弃家庭成员等其他重大过错导致离婚的，才有权请求离婚损害赔偿。

根据《最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释》第一条，自然人因人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。