打开支付宝APP，点击”全部”，进入全部应用，点击“城市服务”，进入城市服务，点击“电子社保卡”，进入电子社保卡，点击“社保查询”，社保查询界面，点击“养老账户余额”，养老账户余额界面，点击“个人账户总额”即可查询到退休金。

社保卡不激活退休金能打入吗

社保卡没有激活是可以打钱进入的，但是不能使用的。社保卡激活：1、参保人到人力社保部门领卡后即可启用社保应用。自领卡之日起300天内，凭本人有效证件持卡到金融账户对应合作银行网点启用金融应用，否则该卡社保应用将被挂失。如参保人确实有事不能亲自去办理，可委托他人办理。2、委托他人办理时，受委托人需持本人身份证及参保人身份证、委托书。如因金融应用未启用导致卡片社保应用被挂失，持卡人需启用卡片金融应用后，到人社部门指定地点解挂卡片社保应用。

《2016年人力资源和社会保障电话咨询服务工作要点》第三条办好统一咨询日活动。以“走近社保卡”为主题，围绕群众关心的办卡、用卡方面的热点难点问题，结合本地社会保障卡发行应用情况，创新形式，深入群众开展现场咨询。

（一）优化信息系统。推进电话咨询信息系统省级集中，全面实现省级与所辖地市的系统对接，逐步实现与各类电子服务渠道的协同。

（二）做好网上咨询。积极拓展网上咨询服务，统一网上服务入口，面向社会公众提供网上咨询、网上查询、网上反馈等智能化服务。

（三）推广移动应用。拓展移动服务渠道，统一使用“12333”短信号码，省级自建或依托部级系统实现短信服务。推进全国“掌上12333”移动应用试点，支持各地逐步接入