可以先私下协商解决，如若协商不成的，最好的解决途径是到法院起诉解决。若是以民事诉讼为解决拖欠贷款的途径的话，借贷人需要事先准备好贷款人的借贷证明文件并作为原告依法起诉被告。拖欠货款，属于合同纠纷，可以到法院起诉解决。如果涉嫌诈骗，可以报警处理。

客户拖欠货款怎么起诉啊？

拖欠贷款起诉有用。拖欠贷款作为买卖合同纠纷的一种，是法院受理经济类案件的一大典型，当合同有约定时，您需要到约定管辖法院提起诉讼，准备好相关的证据以及诉讼类文书，法院自然会根据案件事实公正处理，作出判决书强制客户付清货款。

另外需要注意：到法院起诉，如有约定管辖法院，到约定的法院起诉，如无约定管辖的法院要到被告所在地起诉；拖欠贷款的诉讼时效为三年；诉讼解决纠纷的时间一般较长，如可以协商，先协商解决；起诉要准备起诉状、证据资料，及原被告主体资料，提交的证据材料是各被告人手一份、法院一份，资料要准备充足。

《中华人民共和国民法典》第一百一十九条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。