投诉售楼部可以先找开发商总部协商，协商不行找房管局。

房地产开发商作为企业，经营行为受工商部门管理，比如广告的发布，销售合同的监管，同时做为房地产特殊的行业又受到住建部门的管理，依据有《商品房销售管理办法》对商品房销售经营行为进行业务管理。

《土地管理法》第四十七条

征用宅基地的，由省、自治区、直辖市参照征收耕地的土地补偿费和安置补助费的标准规定，被征收土地上的附着物，也由省、自治区、直辖市规定。