（一）划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失，如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。

（二）划痕险有一个责任限额，比如投保划痕险责任限额5000元，在保单保险期间内，第一次赔偿2000元的话，那么限额就剩下3000元了，直到限额用完或保险期间结束，这个责任终止。

（三）划痕险每次有15％的免赔率，就是赔付保险公司核定的损失金额的85％。

车主在确定了所发生的事故是否属于汽车划痕险的承保范围以后，然后与所投保的保险公司进行协商，把汽车划痕险报销金额确定，最后，再按照汽车划痕险理赔流程走程序即可完成汽车划痕险怎么报的操作。

一、车辆划痕险怎么理赔

（一）如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。

（二）报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。你最好先报案，然后打电话给你车子承包的保险公司，他们有有关这方面的处理流程。

（三）如果只做漆不用美容的话，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你保险公司报案。然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的，你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15％左右。

二、什么是车辆划痕险

划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。保险公司对定损后，再到4s店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠。小贴士：当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔：

（一）检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

（二）坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；（车身划痕险）；

（三）照相定损，照相定损，安排处理意见；

（四）报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。划痕险作为一种附加险，针对的是他人恶意划伤车辆的行为，碰撞的划痕一般不再范围内。